Aulas

• 01 - O que são automações de conversas cloud_download
• 02 - Por que flows de conversas são importantes cloud_download
• 03 - Principais tipos de automações de conversas cloud_download
• 04 - Exemplos de automações de conversas bem-sucedidas cloud_download
• 05 - Identificação de necessidades e objetivos do negócio cloud_download
• 06 - Definição do público alvo e persona cloud_download
• 07 - Estratégias de comunicação e linguagem cloud_download
• 08 - forma simples de criar a persona para seus flows cloud_download
• 09 - Criação de Workflow Estratégico para Automação cloud_download
• 10 - Overview das principais ferramentas do mercado cloud_download
• 11 - Critérios para escolher a melhor ferramenta para o seu negócio cloud_download
• 12 - Como criar fluxos de conversas lógicos e intuitivos cloud_download
• 13 - Técnicas de mapeamento e desenho de fluxos cloud_download
• 14 - Boas práticas para a construção de fluxos eficientes cloud_download
• 15 - Tipos de testes para validar a efetividade da automação cloud_download
• 16 - Ferramentas e técnicas para testes de automações de conversas cloud_download
• 17 - Prática Potencialize sua Automação com Teste A-B cloud_download
• 18 - Responsabilidade social em automações de conversas cloud_download
• 19 - Práticas éticas na coleta e uso de dados cloud_download