1
00:00:00,230 --> 00:00:06,930
Olá pessoal bem vindos esse vídeo vamos falar aqui rapidamente sobre as cinco faces do funil de provocar

2
00:00:06,960 --> 00:00:08,610
Kim quem te analisou no vídeo anterior.

3
00:00:08,610 --> 00:00:15,900
Vamos falar de exemplos claros e concretos para você entender o que é que exatamente cada fase no próximo

4
00:00:15,900 --> 00:00:22,350
vídeo depois decide vamos ter a primeira tarifa onde você vai colocar na prática para a sua empresa

5
00:00:22,360 --> 00:00:24,660
como você está aplicando o carro.

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00:00:24,690 --> 00:00:32,730
Cada uma dessas cinco fases aqui no momento então a primeira como vimos antes no funil e a face de aquisição

7
00:00:32,790 --> 00:00:35,240
que faz medição vemos aqui no nosso slide.

8
00:00:35,340 --> 00:00:42,440
Os usuários chegam a seu site ou loja online Line é a primeira face do nosso funil.

9
00:00:42,560 --> 00:00:45,920
é justamente como os usuários te encontram.

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00:00:45,930 --> 00:00:50,260
Vamos voltar aqui e vemos aqui o que é na prática a aquisição.

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00:00:50,290 --> 00:00:55,950
Aqui só poderia ser por exemplo redes sociais pessoas encontram você nas redes sociais no Facebook e

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00:00:55,950 --> 00:01:02,940
no Instagram no YouTube e eles visitam o teu site através começando das redes sociais.

13
00:01:02,940 --> 00:01:08,810
Outra outra opção é por exemplo sites de pesquisa como o Google anúncios no Google anúncios do Facebook

14
00:01:08,890 --> 00:01:15,780
pessoas que vão no Bing e procuram por palavras chave se encontram conteúdo visitam o site e você adquire

15
00:01:16,080 --> 00:01:18,370
faz a aquisição desses clientes.

16
00:01:18,390 --> 00:01:23,550
O próximo seria por exemplo que é comandado por outros clientes também a opção você adquire clientes

17
00:01:23,550 --> 00:01:26,250
novos que são recomendados por clientes existentes.

18
00:01:26,250 --> 00:01:32,160
Pessoas falam bem da sua empresa seus produtos serviços e recomendam novos clientes.

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00:01:32,250 --> 00:01:38,910
Outra pessoa e influenciadores que falam dos seus produtos seus serviços ou parcerias que você tem com

20
00:01:38,910 --> 00:01:41,220
influenciadores ou com empresas.

21
00:01:41,220 --> 00:01:44,520
Outra opção seria seminários online webinar.

22
00:01:44,610 --> 00:01:51,600
Por exemplo você pode fazer seminários on line já seria no Facebook na sua página no Instagram no YouTube

23
00:01:51,930 --> 00:01:58,620
ou em qualquer outra rede social e através de seminários online você captura novos clientes ou usuários

24
00:01:58,620 --> 00:01:59,820
para o seu site.

25
00:01:59,850 --> 00:02:06,990
é a última que é uma das favoritas e vídeos ou conteúdo do YouTube você cria vídeos e adicionando valor

26
00:02:07,230 --> 00:02:10,470
sobre o assunto que você trabalha na sua empresa para clientes.

27
00:02:10,470 --> 00:02:16,050
Para pessoas novas que não conhecem pessoas vão no YouTube que é o segundo maior site de buscas do mundo

28
00:02:16,420 --> 00:02:17,900
e elas acham o seu conteúdo.

29
00:02:17,910 --> 00:02:23,790
Você captura você adquire ensinou os clientes através dessa rede social e através de seus vídeos.

30
00:02:24,060 --> 00:02:26,250
Então essa é a parte aquisição né.

31
00:02:26,400 --> 00:02:30,850
Se achando que é a primeira fase a segunda é a ativação vamos olhar aqui no slide.

32
00:02:31,020 --> 00:02:38,130
A definição oficial é que a ativação ou usuários tem uma experiência ou tem uma excelente experiência

33
00:02:38,130 --> 00:02:48,330
durante a primeira visita no seu site e deixa as informações de contato ativação se completa com a pessoa

34
00:02:48,480 --> 00:02:50,250
que é o cliente não quer.

35
00:02:50,310 --> 00:02:56,070
Um usuário novo para a sua empresa ele tem uma experiência fantástica no seu site na sua loja virtual

36
00:02:56,460 --> 00:03:00,190
ou não só no seu site talvez se seu objetivo é Instagram.

37
00:03:00,750 --> 00:03:06,390
Mas para isso ficar no seu Instagram uma experiência fantástica no seu Facebook e no seu YouTube por

38
00:03:06,390 --> 00:03:13,200
exemplo para entrar no site que é o que mais se utiliza e se as pessoas deixam a sua informação de contato

39
00:03:13,560 --> 00:03:15,690
você vai falar sobre isso.

40
00:03:15,720 --> 00:03:20,940
Uma das coisas mais importantes é capturar nome e meio dos seus clientes.

41
00:03:20,940 --> 00:03:21,490
Por quê.

42
00:03:21,690 --> 00:03:24,980
Porque ele é quem te falou de retenção antes de falar no próximo passo.

43
00:03:24,980 --> 00:03:30,780
A intenção é que se tenha um contato dessas pessoas e a gente conseguir reter eles a pessoa comprou.

44
00:03:30,780 --> 00:03:31,970
A gente conseguiu enviar e-mail.

45
00:03:31,980 --> 00:03:40,290
Temos produtos novos temos promoção de Natal promoção Dia dos Pais lá ou sei lá conversar criar relações

46
00:03:40,290 --> 00:03:46,650
de relacionamento com o seu cliente através do e-mail enviando ele não só para o seu site mas também

47
00:03:46,650 --> 00:03:52,770
para suas redes sociais pelo seu conteúdo assim despertando o desejo pelo seu produto no coração do

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00:03:52,770 --> 00:03:57,050
seu cliente e sempre convencendo esse cliente que você te várias vezes.

49
00:03:57,300 --> 00:04:04,890
Então a ativação e o usuário chegando no seu site tendo uma excelente experiência e deixando o nome

50
00:04:04,890 --> 00:04:08,490
em meio a gente vai falar sobre como fazer isso mais para frente.

51
00:04:08,490 --> 00:04:14,730
Aqui temos exemplos ativação página opt in cria uma conta gratuita por exemplo se você você tem um serviço

52
00:04:15,150 --> 00:04:23,670
escreva a ser amigos você tem uma alma o e-mail onde você manda notícias informações sobre o área que

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00:04:23,670 --> 00:04:27,120
você trabalha pessoalmente se inscrever ali para receber gratuitamente.

54
00:04:27,120 --> 00:04:28,190
Deixe o seu e-mail.

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00:04:28,200 --> 00:04:29,280
Utilize o cupom.

56
00:04:29,280 --> 00:04:36,900
Muitas empresas utilizam um cupom para a pessoa deixar esse nome em meio e assim fazer a ativação.

57
00:04:36,900 --> 00:04:45,000
O próximo passo que temos aqui é justamente a retenção que é a definição oficial e os usuários retornam

58
00:04:45,080 --> 00:04:53,600
e visitam o seu site ou loja on line várias vezes não se aplica somente para pessoas comprando várias

59
00:04:53,600 --> 00:04:58,050
vezes também se aplica se você tem um blog por exemplo digamos que você tem um blogue de viagens a gente

60
00:04:58,070 --> 00:05:04,550
tem um blog e Meu Caminho de Santiago pontocom com o nosso blog e meu Roby onde ajudo pessoas a se preparar

61
00:05:04,550 --> 00:05:10,910
para fazer o Caminho de Santiago de Compostela e a retenção no caso do caminho como eu não tenho nada

62
00:05:10,910 --> 00:05:17,900
a vender seria a pessoa a voltar várias vezes ao meu site voltar no meu blog e consumir meu conteúdo

63
00:05:17,900 --> 00:05:19,780
várias vezes constantemente.

64
00:05:19,790 --> 00:05:21,530
Isso seria redenção nesse caso.

65
00:05:21,560 --> 00:05:25,130
No teu caso você está vendendo algum produto ou serviço.

66
00:05:25,130 --> 00:05:30,830
Seria pessoal visitar o seu site e comprar o seu produto novamente.

67
00:05:30,830 --> 00:05:34,540
Exemplos de retenção temos aqui Muslera sempre muito bom.

68
00:05:34,610 --> 00:05:41,700
Ou seja a pessoa se cadastrou no e-mail para receber notícias você manda esses emails com nome Muslera.

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00:05:41,720 --> 00:05:47,540
Marketing de conteúdo muito interessante criar uma comunidade e agregando valor através de vídeos ou

70
00:05:47,540 --> 00:05:52,900
artigos que é uma das formas mais fantásticas de crescer organicamente.

71
00:05:52,970 --> 00:05:59,420
Hoje em dia no marketing digital o próximo passo que é favorito da maioria dos alunos é o rebanho e

72
00:05:59,900 --> 00:06:00,770
a receita.

73
00:06:00,800 --> 00:06:04,310
O dinheiro como você gera dinheiro está aqui a definição oficial.

74
00:06:04,310 --> 00:06:09,450
Os clientes já estão pagando pelos seus produtos serviços na faixa na área de receita.

75
00:06:09,650 --> 00:06:17,880
Exemplos promoções como a pode aumentar sua receita promoções assinaturas planos anuais descontos a

76
00:06:17,880 --> 00:06:18,470
possui.

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00:06:18,470 --> 00:06:24,940
Vamos falar em detalhes sobre essas estratégias para quem você vai você possa aplicar qualquer uma delas

78
00:06:25,280 --> 00:06:32,750
a partir de hoje no seu negócio e assim com pouco esforço aumentar mais ainda a sua receita é a última

79
00:06:32,960 --> 00:06:39,680
uma das mais poderosas e Rafael é a referência que a definição oficial de seus clientes recomenda aos

80
00:06:39,680 --> 00:06:42,030
seus produtos ou serviços para outras pessoas.

81
00:06:42,410 --> 00:06:45,500
Lembra dos exemplos que a gente realizou antes aqui no curso.

82
00:06:45,530 --> 00:06:50,600
Grandes empresas utilizaram todo o poder para referências para crescer exponencialmente o número de

83
00:06:50,600 --> 00:06:54,580
usuários há milhões e milhões de usuários novos.

84
00:06:54,590 --> 00:06:57,130
Aqui temos exemplos programa de afiliação.

85
00:06:57,130 --> 00:07:00,890
Eu vou te mostrar como criar um programa de afiliação na sua loja no seu site.

86
00:07:01,060 --> 00:07:06,770
Incentivo para o seu cliente e que seja fácil de compartilhar por exemplo não adianta você falarei e

87
00:07:06,770 --> 00:07:12,550
compartilhe esse artigo e a pessoa vai lá no teu blog e não tem nenhum lugar para compartilhar.

88
00:07:12,540 --> 00:07:14,240
Como ela vai compartilhar nosso tempo.

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00:07:14,270 --> 00:07:15,930
Criar um botão Compartilhar.

90
00:07:15,980 --> 00:07:18,890
Vamos falar sobre isso também sobre como otimizar tudo isso aí.

91
00:07:18,890 --> 00:07:20,260
Aqui no curso tá bom.

92
00:07:20,560 --> 00:07:24,660
Esses são as cinco faces do grupo Raskin como marketing digital.

93
00:07:24,680 --> 00:07:26,790
No próximo vídeo temos a tarefa de Te vejo lá.