​Se você utiliza alguma cartão que já confirmou ser elegível ao acúmulo de pontos e o cadastro do programa não foi mencionado. É importante que pesquise no Google utilizando o nome do banco junto a palavra "programa" ou "pontos"

Exemplo:

Eu tenho o cartão do Banco "XXX555"
Pesquise no Google por: "Programa de pontos XXX555" ou "pontos XXX555" ou "milhas XXX555". 

Se na central de atendimento que fica localizado no verso do seu cartão confirmaram que seu cartão é elegível ao acúmulo, com certeza eles saberão informar também qual programa você resgata.