Olá, querido aluno!



Para mandar o seu trabalho tem que colocá-lo no campo abaixo. Se precisar mandá-lo através de um link (Google Drive ou Dropbox), não esqueça de liberar o acesso.



Todas as tarefas têm um prazo de 2 dias para serem corrigidas. 



A nota mínima para aprovação é 70. Mas você vai poder refazer o trabalho se tirar uma nota menor. 



E se estiver com alguma dúvida e quiser falar com o mentor você sempre pode contatá-lo no nosso grupo do Discord. Participar do grupo é muito importante para o seu aprendizado. O link está no módulo 1 do seu curso e também AQUI



Obrigado e boa sorte!



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Tarefa Módulo 6 – Como nós podemos (How might we)

Na tarefa do Módulo anterior você desenvolveu a Matriz CSD e elaborou o roteiro de entrevista para levantar informações que ajudam a entender a dinâmica de uma  experiência de usuário.

Agora vamos analisar o foco desse problema através da técnica “Como nós podemos” (How might we).

Primeiro, você irá utilizar as hipóteses e dúvidas elencadas na Matriz CSD, além dos dados levantados na pesquisa com o usuário, observando sempre com foco nas dores e necessidades.

Em seguida faça o agrupamento ou clusterização das informações por afinidades, que apontam para os principais problemas e as dores do usuário (grupos de afinidades).

Com as informações dos Grupos de Afinidade, exercite de uma a três frases a partir da estrutura “Como nós podemos (CNP)”, usando como base as dores e insights da pesquisa, e criando uma estrutura ativa para resolver os desafios e pensar em soluções viáveis e eficazes.

O foco é encontrar oportunidades, portanto, não é necessário trazer respostas, o importante agora é analisar se esse questionamento lhe aproxima ou afasta de encontrar a melhor resolução.

Então, vamos iniciar o exercício?