FAQ
Si votre question ne figure pas dans la liste de questions ci-dessous, consultez le Service d’assistance technique Corel, et lancez une recherche dans la Base de connaissances Corel.
J’effectue une mise à niveau de ma version du logiciel. Dois-je désinstaller la version précédente ?
Non, il n’est pas nécessaire de désinstaller la version précédente. Par défaut, la nouvelle version s’installe dans un autre dossier, ce qui vous permet de conserver les deux versions. Ne modifiez pas le dossier d’installation de manière à installer la mise à niveau et la version précédente dans le même dossier.
Quelle est la différence entre une mise à niveau et une mise à jour ?
Une mise à niveau permet d’installer la version majeure la plus récente du logiciel. Après la publication d’une version majeure, les mises à jour proposent généralement des correctifs et améliorent les performances et la stabilité. Les mises à jour ont le même nom que la version majeure si ce n’est qu’un numéro leur est ajouté, par exemple .1. Souvent, l’application installe les mises à jour nécessaires en mode silencieux, mais vous pouvez aussi vérifier la présence de nouvelles mises à jour en cliquant sur
Aide 
Mises à jour.
Que faire si j’ai perdu mon numéro de série et que je dois réinstaller le logiciel ?
Effectuez l’une des opérations suivantes :
•
Dans le cas des versions téléchargeables, vérifiez le courrier électronique que Corel vous a envoyé lorsque vous avez acheté le produit.
•
Connectez-vous à votre compte corel.com pour accéder à la page
Votre compte.
•
Si vous avez acheté une version en coffret, vérifiez le boîtier du disque d’installation.
Quelle différence y a-t-il entre une installation standard et une installation personnalisée ? Quel type d’installation dois-je choisir ?
Pourquoi dois-je mettre à jour mon système d’exploitation avec les mises à jour et les Service Packs les plus récents ?
Nous vous demandons d’installer les mises à jour et les Service Packs les plus récents pour :
•
protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants ;
•
résoudre les défauts et les problèmes de Windows ;
•
garantir une fonctionnalité parfaite du système d’exploitation et de votre logiciel Corel ;
•
respecter la configuration requise ;
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Permet d’accélérer le processus d’installation
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réduire la probabilité de devoir redémarrer votre système d’exploitation ;
•
garantir que les pilotes du système sont à jour et optimisés pour la suite.
Comment déployer CorelDRAW Graphics Suite dans le réseau de mon entreprise ?
Si vous avez acheté plusieurs licences de
CorelDRAW Graphics Suite, vous pouvez déployer les applications dans le réseau de votre organisation.
Comment changer la langue de l’interface utilisateur et de l’Aide ?
Vous pouvez changer la langue de l’interface utilisateur et de l’aide uniquement si vous avez acheté et installé une version multilingue de la suite.