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Bem-vindo à aula sobre como enviar uma mensagem de recuperação por inatividade no curso "Construindo o Fluxo Prime: Seu Guia Inicial de IA com Nicochat". Nesta aula, você aprenderá:

• Como configurar o envio de mensagens para usuários inativos durante o atendimento.
• Configuração do tempo de inatividade antes de enviar uma mensagem de recuperação.
• Criação de blocos de condicional e ações para gerenciar as mensagens de recuperação.
• Adição de tags para controlar a quantidade de mensagens de recuperação enviadas:
  • Primeira mensagem: chamada para retomar o atendimento.
  • Segunda mensagem: despedida, deixando o atendimento aberto para futuras interações.
• Remoção de tags para permitir que o fluxo de recuperação se reinicie corretamente em novas interações.
• Teste prático para verificar o funcionamento das mensagens de recuperação e ajustes necessários para aprimorar a experiência do usuário.

Deixe seus comentários e dúvidas, teremos prazer em respondê-los!

Até a próxima aula!