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Bem-vindo à continuação da aula sobre a diferença entre o bloco de mensagem e o bloco de questão no curso "Construindo o Fluxo Prime: Seu Guia Inicial de IA com Nicochat". Nesta aula, você aprenderá:

• Utilização do bloco de questão no NicoChat, que possui opções semelhantes ao bloco de mensagem, exceto pelos botões.
• Limitações do uso de botões em APIs não oficiais e quais canais suportam botões.
• Configuração do bloco de questão para enviar mensagens de texto, imagens, vídeos e arquivos.
• Criação de uma lista de opções no bloco de questão, ideal para usuários que não podem utilizar a API oficial.
• Configuração de opções de menu, como resposta errada, que permite ao usuário tentar novamente caso não escolha uma opção correta.
• Definição de tempo para agrupar múltiplas entradas do usuário e envio concatenado para a inteligência artificial.
• Utilização da função de resposta errada para guiar o usuário até que ele selecione uma opção válida.
• Configuração da função sem resposta para enviar follow-ups ou finalizar a conversa se o usuário não responder em um tempo determinado.
• Criação de fluxos de follow-up para recuperar atendimentos ou vendas abandonadas.

Deixe seus comentários e dúvidas, teremos prazer em respondê-los!

Até a próxima aula!