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Bem-vindo à aula sobre como verificar se um contato já existe na base de dados do Google Sheets no curso "Construindo o Fluxo Prime: Seu Guia Inicial de IA com Nicochat". Nesta aula, você aprenderá:

• Como configurar a verificação de contatos antes de iniciar a coleta de dados com a IA.
• Adição de um bloco de ação no início do fluxo para consultar a planilha do Google Sheets.
• Configuração da integração com o Google Sheets para obter uma linha por valor.
• Filtragem dos dados utilizando o ID do usuário para verificar se ele já foi atendido anteriormente.
• Recuperação de dados como nome completo, telefone e e-mail do Google Sheets.
• Configuração de uma condicional para verificar se o contato já existe na base de dados.
• Ação condicional:
  • Se o contato já existe: preencher o campo "Pergunta User" com a orientação para não coletar dados novamente e seguir as instruções comportamentais.
  • Se o contato não existe: continuar com o fluxo normal de coleta de dados.
• Atualização do prompt da IA para incluir o comportamento adequado quando o usuário retornar ao atendimento.

Deixe seus comentários e dúvidas, teremos prazer em respondê-los!

Até a próxima aula!