Nessa aula, o Igor explica sobre como é nosso processo de formação de gestores de tráfego do Google Ads, desde etapa de adequação até o contato com o cliente.
É importante frisar que o seu acompanhamento é crucial para garantir uma boa formação aqui, portanto não se distancie!
O que você verá nessa aula:
- 0:30 - 4 etapas de desenvolvimento de gestor
- 0:55 - 1ª etapa: adequação
- 2:05 - Tarefas e resumos
- 4:25 - Introduzindo nomenclaturas
- 6:25 - Reuniões de revisão
- 7:40 - Trote (coisa leve, só pra descontrair :)
- 8:40 - Fase estratégica
- 9:35 - Segmentação de campanhas
- 12:00 - Variando campanhas e estratégias (hora da verdade!)
- 13:45 - Diferenças de evolução de funcionários
- 14:50 - 2ª etapa: treinamentos e ferramentas
- 17:25 - Métricas e indicadores
- 18:10 - Treinamento de atendimento
- 18:45 - Treino de otimização de contas
- 20:10 - Treinamento de briefing
- 20:55 - Roleplays (simulações)
- 22:35 - Reuniões com técnicos (ou com você)
- 23:35 - Briefings fakes (simulando clientes)
- 24:25 - 3ª etapa: contato com os primeiros clientes
- 26:10 - Faça o acompanhamento!
- 26:50 - Avise o cliente sobre a mudança de técnico
- 28:15 - Primeira reunião com cliente
- 30:00 - 4ª etapa: cliente do zero
- 31:40 - Repassando onboarding
- 33:15 - Continue acompanhando!
- 35:05 - Técnico formado (como prosseguir?)
- 36:50 - Centralize as dúvidas dos novatos
- 37:15 - O que avaliar em um técnico recém formado?
- 40:40 - 5 pontos principais para se atentar