1
00:00:00,240 --> 00:00:04,880
São bem vindos ao primeiro exercício oficial aqui no nosso curso de golfe.

2
00:00:04,910 --> 00:00:07,430
Aqui sim é hora de colocar na prática.

3
00:00:07,440 --> 00:00:12,510
Estou muito feliz se tiver aqui e aqui nesse modelo como te falei antes a gente vai falar sobre como

4
00:00:12,510 --> 00:00:18,060
ter certeza que as pessoas que você tem um produto que as pessoas amam de paixão é um produto que realmente

5
00:00:18,570 --> 00:00:23,550
tem potencial para ser um sucesso no mercado porque isso é importante porque não adianta não adianta

6
00:00:23,550 --> 00:00:29,880
muita gente e colocar um monte de estratégia em cima trabalhar investir tempo e dinheiro sendo que o

7
00:00:29,880 --> 00:00:36,270
produto não está otimizado o suficiente não significa que o produto que você tem não serve e significa

8
00:00:36,270 --> 00:00:41,030
que o produto que você tem talvez já está otimizado mas a gente vai ver como otimizar ainda mais.

9
00:00:41,070 --> 00:00:47,880
A gente vai fazer um exercício aqui com que são básico é bem simples são cinco perguntas e esse exercício

10
00:00:47,880 --> 00:00:54,300
é feito anualmente por grandes empresas como o Google a Amazon as grandes empresas se fazem essas cinco

11
00:00:54,300 --> 00:01:00,100
perguntas todos os anos e hoje você tem a chance de acessar esse sistema.

12
00:01:00,120 --> 00:01:05,490
Esse exercício aqui aqui você eu vou fazer eu vou te dar um exemplo claro aqui nesse vídeo da minha

13
00:01:05,490 --> 00:01:06,160
empresa.

14
00:01:06,270 --> 00:01:11,280
Assim você vai ter uma ideia e você vai pausar imprimir essa folha que está aqui na área de recursos

15
00:01:11,280 --> 00:01:17,400
imprimi isso aqui e aqui você vai conferir preencher e completar o acervo se você não tem impressora

16
00:01:17,750 --> 00:01:23,280
papel uma caneta e um papel que é bem simples são cinco perguntas você pode anotar no papel e fazer

17
00:01:23,280 --> 00:01:23,940
um exercício.

18
00:01:23,940 --> 00:01:25,210
A hora é muito bom.

19
00:01:25,430 --> 00:01:29,200
Então imprimindo isso aqui a gente vai ler a primeira.

20
00:01:29,220 --> 00:01:34,780
A primeira questão é fazer uma lista dos teus produtos ou o serviço certo.

21
00:01:35,040 --> 00:01:38,620
Então você vai parar e vai pensar quais são os meus produtos.

22
00:01:38,670 --> 00:01:40,440
Quais são os meus serviços.

23
00:01:40,440 --> 00:01:47,350
Os serviços que prestam os produtos que eu vejo na minha empresa porque eu provei para o meu cliente.

24
00:01:47,640 --> 00:01:54,570
Se você tem um produto colocar esse produto se você tem 3 5 20 30 produtos escrevi a lista ali todos

25
00:01:54,570 --> 00:02:00,120
os produtos que você tem é muito importante claro se você tem um mercadinho por exemplo que vende mais

26
00:02:00,120 --> 00:02:02,070
de 100 produtos não precisa fazer isso.

27
00:02:02,070 --> 00:02:07,990
O teu hotel teu serviço é prover mercadoria para as pessoas a gente vai trabalhar e vai otimizar isso

28
00:02:07,990 --> 00:02:08,180
aí.

29
00:02:08,600 --> 00:02:15,010
Então mas a maioria de vocês vai ter cinco produtos dois produtos um produto dependendo do tipo de empresa.

30
00:02:15,090 --> 00:02:21,000
No meu caso eu vendo cursos eu faço treinamentos online profissionais e a gente vai utilizar aqui o

31
00:02:21,000 --> 00:02:26,520
exemplo de um curso completo de marketing digital que provavelmente você já se cadastrou aqui na nossa

32
00:02:26,520 --> 00:02:27,230
plataforma.

33
00:02:27,540 --> 00:02:31,920
Então a gente pra exemplo vai utilizar esse curso aqui nesse serviço.

34
00:02:32,160 --> 00:02:36,860
Então a primeira coisa que a gente vai fazer uma lista simplesmente lista de todos os produtos ou serviços.

35
00:02:37,450 --> 00:02:41,720
Segunda pergunta é quais são os benefícios.

36
00:02:41,730 --> 00:02:47,360
Quais são os benefícios que o teu produto pelo serviço traz para o teu cliente.

37
00:02:47,370 --> 00:02:52,210
Vamos pegar ou fazer uma lista de todos os benefícios que o produto traz para o teu cliente.

38
00:02:52,260 --> 00:02:58,290
No caso do curso comparativo a acreditar o que eu sou sempre o que eu posso falar é que os benefícios

39
00:02:58,290 --> 00:02:59,190
são vários.

40
00:02:59,220 --> 00:03:03,290
Por exemplo a gente tem fôrma quente e sinais extra.

41
00:03:03,320 --> 00:03:08,850
Te ensina estratégias reais e estratégias que as pessoas consigam implementar facilmente sem muita teoria

42
00:03:08,850 --> 00:03:14,640
sem muito para o oponente direto ao ponto é a mesma a mesma experiência que você teria ainda numa universidade

43
00:03:14,910 --> 00:03:21,570
numa sala de aula frente a frente com o professor aprendendo da melhor forma possível fazendo exercícios

44
00:03:21,570 --> 00:03:23,610
de forma interativa.

45
00:03:24,180 --> 00:03:26,240
Basicamente são os benefícios do não superior.

46
00:03:26,280 --> 00:03:31,710
Então a gente faz uma lista de todos os benefícios do nosso produto aqui certo.

47
00:03:31,800 --> 00:03:40,790
Pergunta número 3 E quais são as diferentes formas como o seu produto é utilizado ou consumido certo.

48
00:03:40,920 --> 00:03:45,810
Por exemplo no caso do curso completo um marco digital a gente tem um curso que é entregue de forma

49
00:03:45,810 --> 00:03:52,980
on line e as pessoas consomem no celular as pessoas consomem e assistem o curso utilizam um produto

50
00:03:53,220 --> 00:03:57,480
no tablet no computador de diferentes formas que o produto é utilizado.

51
00:03:57,480 --> 00:04:04,010
No caso da Nike por exemplo que produz tênis de academia e tênis de corrida vamos ser tênis de corrida.

52
00:04:04,550 --> 00:04:09,480
E aí eles eles fazem a pergunta Quais são as diferentes formas como o nosso produto utilizado está falando

53
00:04:09,480 --> 00:04:13,270
do tênis de corrida o produto é utilizado para correr.

54
00:04:13,290 --> 00:04:19,710
Muita gente utiliza o tênis de corrida para ir na academia mesmo que não vão correr o produto foi pensado

55
00:04:19,710 --> 00:04:26,420
fabricado e contou os detalhes para ter uma corrida para a pessoa que vai correr de forma perfeita.

56
00:04:26,610 --> 00:04:31,800
Mas mesmo que tu não é um corredor que você não vai correr com um produto como o tênis.

57
00:04:31,840 --> 00:04:36,750
A maioria das pessoas utilizam isso para ir na academia para ir no shopping para caminhadas que não

58
00:04:36,750 --> 00:04:42,070
são corridas então são diferentes formas que o produto da Nike que o tênis é utilizado.

59
00:04:42,370 --> 00:04:47,370
Então isso é muito importante porque depois a gente vai ver como otimizar isso aí então você vai escrever

60
00:04:47,370 --> 00:04:50,900
aqui diferentes formas que seu produto é utilizado.

61
00:04:50,910 --> 00:04:56,430
A próxima pergunta que é muito importante é uma das perguntas mais importantes.

62
00:04:56,600 --> 00:05:04,380
E qual é o resultado final que seu traz para o seu cliente Beleza.

63
00:05:04,480 --> 00:05:05,850
Qual a emoção.

64
00:05:05,860 --> 00:05:09,700
Afinal qual é o sucesso que o cliente tem.

65
00:05:09,700 --> 00:05:16,030
Qual a sensação que ele tem ao final ao utilizar o seu produto ou o resultado final.

66
00:05:16,030 --> 00:05:19,060
No nosso caso do curso uma marca digital.

67
00:05:19,060 --> 00:05:24,520
O resultado final é que o preço o aluno que está assistindo o nosso curso nosso treinamento on line

68
00:05:24,520 --> 00:05:26,080
de marketing digital.

69
00:05:26,110 --> 00:05:31,500
Afinal o final do curso ele vai conseguir crescer o seu negócio ele vai ter resultados reais no negócio.

70
00:05:31,630 --> 00:05:37,030
Ele vai aprender as melhores estratégias que vão servir para a vida inteira dele não só para esse negócio

71
00:05:37,270 --> 00:05:39,250
para si e para a vida pessoal dele.

72
00:05:39,250 --> 00:05:45,010
Ele vai saber a estratégia de como utilizar o negócio como otimizar o processo de tal forma que ele

73
00:05:45,010 --> 00:05:46,800
vai poder ajudar amigos outros.

74
00:05:46,810 --> 00:05:53,560
Outras empresas e coisas do tipo então têm vários vários resultados finais que o nosso produto traz.

75
00:05:53,890 --> 00:05:57,820
Então você vai escrever aqui qual o resultado final pensa um pouquinho nessa pergunta.

76
00:05:57,980 --> 00:06:00,930
Não escrevo assim sem pensar muito.

77
00:06:00,950 --> 00:06:06,800
Pense em deixe ali um tempinho para pensar pode estar no final real que o teu cliente tem ao utilizar

78
00:06:06,880 --> 00:06:13,390
o produto se colocar no lugar dele pensa se pensa você consumindo o produto pelo serviço.

79
00:06:13,390 --> 00:06:18,960
Com o resultado final se eu tenho uma empresa que limpa piscinas o resultado final do meu serviço digamos

80
00:06:19,060 --> 00:06:24,580
não é um produto ou um serviço é que todas as piscinas dos meus clientes têm são limpas bonitas e atrativas

81
00:06:24,580 --> 00:06:26,590
que nem uma piscina de um hotel por exemplo.

82
00:06:26,950 --> 00:06:29,060
Então é uma emoção que emoção.

83
00:06:29,470 --> 00:06:33,940
Vamos um pouquinho mais profundo com a emoção que o cliente tem o cliente olha essa piscina e fala Meu

84
00:06:33,940 --> 00:06:38,710
Deus que legal não é tipo dá uma sensação de paz e harmonia de limpeza.

85
00:06:38,770 --> 00:06:44,010
Então o tipo coloca todas essas emoções e esse resultado final benefício final.

86
00:06:44,080 --> 00:06:52,090
Aqui nessa lista é muito importante e a última pergunta que é a parte onde a gente vai pensar mais ainda

87
00:06:52,180 --> 00:06:59,230
é otimizar o seu produto e como podemos otimizar ainda mais esse produto certo.

88
00:06:59,280 --> 00:07:04,750
Esse caso aqui se escreveu cinco produtos lá na lista de cima a gente vai provavelmente fazer cinco

89
00:07:04,750 --> 00:07:10,180
vezes exercício por isso eu te falo te peço que você escolha um produto inicial para fazer exercício

90
00:07:10,180 --> 00:07:15,450
inicialmente você vai ver que depois fica bem mais fácil porque os benefícios realmente são similares.

91
00:07:15,490 --> 00:07:16,490
O resultado final também.

92
00:07:16,570 --> 00:07:21,480
Então para esse produto que você pensou como você pode otimizar ainda mais.

93
00:07:21,640 --> 00:07:26,710
Então no caso do curso completo e mais digital a gente podia ir para cada uma dessas perguntas que a

94
00:07:26,710 --> 00:07:27,340
gente fez.

95
00:07:27,400 --> 00:07:32,080
Por exemplo quais são os benefícios ou benefícios são essenciais e como posso otimizar mais ainda os

96
00:07:32,080 --> 00:07:33,050
benefícios.

97
00:07:33,160 --> 00:07:35,450
Posso adicionar mais benefícios aqui na lista.

98
00:07:35,590 --> 00:07:42,100
Se eu mudar o produto um pouquinho será que eu consigo entregar mais benefícios ainda para o meu cliente

99
00:07:42,260 --> 00:07:44,320
coisa assim.

100
00:07:44,320 --> 00:07:48,430
Qual a diferença de formato semelhante ao utilizado no caso Anahí por exemplo as pessoas utilizam um

101
00:07:48,430 --> 00:07:49,700
tênis que é pra correr.

102
00:07:49,930 --> 00:07:55,390
Utilizam pra correr pra ir na academia pra ir no shopping pra caminhar com o pulso otimizar ainda mais

103
00:07:55,780 --> 00:07:56,590
esse processo.

104
00:07:56,590 --> 00:08:01,820
Quando a pessoa está caminhando por exemplo em vez de correr como ela pensa sobre o seu produto como

105
00:08:01,840 --> 00:08:08,890
seu produto é consumido e como você pode otimizar ainda mais ele e com isso aí você vai ter uma coisa

106
00:08:08,890 --> 00:08:12,570
fantástica na mão porque parece uma coisa muito simples.

107
00:08:12,580 --> 00:08:17,830
Grandes empresas do mundo inteiro utilizam isso aqui frequentemente para otimizar os produtos.

108
00:08:17,830 --> 00:08:23,220
Porque são perguntas simples mas é um processo muito poderoso eu prometo para você quando você completar

109
00:08:23,230 --> 00:08:26,120
isso aqui para um produto pelo menos que você tem você.

110
00:08:26,120 --> 00:08:29,470
Sua mente vai abrir e você vai ter novas ideias.

111
00:08:29,490 --> 00:08:35,920
Pega uma por um papel uma caneta que está no seu papel a caneta que sempre aparece e escreve essas ideias

112
00:08:35,920 --> 00:08:38,170
que vêm para você escrever as ideias.

113
00:08:38,200 --> 00:08:43,480
Não pense agora ainda como implementar Solvay escrevendo depois você vai sentar e vai pensar como melhorar

114
00:08:43,480 --> 00:08:44,350
mas aí está bom.

115
00:08:44,530 --> 00:08:50,290
Então faz esse exercício agora imprime essa folha e depois a gente continua com o curso a gente vai

116
00:08:50,290 --> 00:08:54,510
falar um pouquinho mais sobre validação a gente vai por exemplo.

117
00:08:54,640 --> 00:08:55,970
Isso aqui é importante olha só.

118
00:08:55,990 --> 00:08:57,330
é com isso que a gente termina esse vídeo.

119
00:09:00,030 --> 00:09:03,510
A última pergunta é como podemos otimizar ainda mais o produto certo.

120
00:09:03,600 --> 00:09:07,550
Você vai ter uma ou uma uma opção ou várias ideias.

121
00:09:07,570 --> 00:09:09,630
Uma ideia ou várias dicas de como otimizar.

122
00:09:10,150 --> 00:09:15,490
Não não adianta a gente pegar e começar a fazer isso aí a gente tem que validar essas ideias com nossos

123
00:09:15,510 --> 00:09:21,860
clientes então nos próximos módulos a gente vai criar questionários on line pesquisas online e gratuitas.

124
00:09:21,870 --> 00:09:22,910
Vou te mostrar como fazer isso.

125
00:09:22,910 --> 00:09:29,400
Passo a Passo perguntando para os seus clientes se a ideia que a gente tem de como otimizar o nosso

126
00:09:29,400 --> 00:09:31,050
produto ele realmente vale.

127
00:09:31,060 --> 00:09:35,610
Vamos falar se a gente fizer isso isso isso isso isso com o nosso produto.

128
00:09:35,610 --> 00:09:36,450
O que você acha.

129
00:09:36,450 --> 00:09:42,120
Você acha que vale a pena você acha que como você como cliente ficaria mais feliz entregaria mais valor

130
00:09:42,120 --> 00:09:42,600
para você.

131
00:09:43,000 --> 00:09:48,310
Esse é a melhor forma porque aí a gente além de pensar nos benefícios nós mesmos conhecemos o produto.

132
00:09:48,390 --> 00:09:52,650
A gente vai lidar com as pessoas mais importantes que têm e são nossos clientes.

133
00:09:52,650 --> 00:09:54,720
Eles vão falar Show de Bola fala isso aí.

134
00:09:54,720 --> 00:09:57,740
Isso aí vai ajudar a gente a crescer exponencialmente.

135
00:09:57,760 --> 00:09:58,500
Está bom.

136
00:09:58,530 --> 00:10:00,360
Agora chega a hora de fazer um exercício.

137
00:10:00,360 --> 00:10:03,230
Pausa esse vídeo e depois se vejo no curso.
