Como conteúdo do mês, escolhi trazer para vocês uma explicação sobre a importância do customer lifetime value (LTV). Essa é uma métrica que define o valor do ciclo de vida do cliente e é fundamental para o crescimento saudável do seu negócio no digital. Nesse vídeo, vou falar sobre como criar um negócio “clientecêntrico” e como gerar valor ao longo do tempo às pessoas que já foram transformadas pelo seu produto ou serviço. 

Nesse vídeo você vai descobrir: 

- Como funciona a fórmula TxCxP = R$;

- A importância de criar um upsell com preço de 5 a 20 vezes maior que sua oferta principal;

- Como conquistar clientes de 100 mil reais; 

- Sacadas para criar um negócio focado na jornada do cliente; 

- O que são níveis de atendimento e comprometimento;

- Perguntas que podem te destravar e alavancar seus resultados.

Não esqueça de compartilhar seus insights enquanto assiste!