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Aula: Criando uma Função para Agente de IA

Nesta aula, você aprenderá a criar uma função personalizada dentro do NicoChat para que seu Agente de IA consiga executar ações específicas durante a conversa com o lead, como por exemplo, entregar um botão com CTA de compra no momento ideal da jornada de atendimento.

Você vai aprender:

• Como acessar o centro de IA e iniciar a criação de uma nova função integrada ao agente.

• Qual a diferença entre gerar uma simples resposta e acionar uma função estruturada que entrega botões, links ou ações complexas.

• Como definir o nome e a descrição da função, incluindo os objetivos da execução.

• Como configurar parâmetros obrigatórios que controlam o comportamento da IA, como gerar CTAs e mensagens de conversão.

• A importância de definir mensagens esperadas e variáveis de destino para evitar que a IA preencha valores incorretos ou aleatórios.

• Como usar valores fixos (como nomes de bairros) em funções mais específicas, garantindo respostas padronizadas mesmo que o usuário digite incorretamente.

• Explicação sobre o campo de seleção de fluxo de função (que será criado na próxima aula).

💡 Com essa aula, você começa a ensinar sua IA a executar comandos com maior controle, precisão e inteligência de contexto — ampliando a capacidade do seu atendimento automatizado.

Deixe seus comentários e dúvidas aqui ou no nosso grupo. Sua função pode transformar sua IA em um verdadeiro agente de vendas!
Nos vemos na próxima 👊