1
00:00:00,270 --> 00:00:00,780
Fala pessoal.

2
00:00:00,780 --> 00:00:06,600
Bem vindos ao Módulo 3 aqui no nosso curso completo de colocar Kim como marca digital.

3
00:00:06,600 --> 00:00:12,300
Estou muito feliz que você está evoluindo aqui no curso estamos você e eles juntos aprendendo as melhores

4
00:00:12,300 --> 00:00:15,350
estratégias estudando o que funcionou.

5
00:00:15,390 --> 00:00:19,980
Já nas grandes empresas quando a gente fala de grupo aqui Hakkinen como como podemos colocar isso e

6
00:00:19,980 --> 00:00:26,270
utilizar isso na tua empresa para que você também veja esse crescimento exponencial no que você quiser

7
00:00:26,280 --> 00:00:27,690
número de clientes vendas.

8
00:00:27,930 --> 00:00:30,820
Você que escolhe bom aqui nesse vídeo ótimo.

9
00:00:30,980 --> 00:00:38,280
Vamos falar sobre o funil do globo aqui como marketing digital é um pouco diferente do que a gente viu

10
00:00:38,280 --> 00:00:42,830
no processo no vídeo ou dos vídeo anteriores no processo de Grove aqui.

11
00:00:43,080 --> 00:00:49,070
Lembra do aqui te mostro no ano não impede esse processo lembrou o fato que a gente falou definir objetivos

12
00:00:49,090 --> 00:00:53,370
chuva de ideias priorizar planejar testes executar e analisar resultados.

13
00:00:53,580 --> 00:00:59,880
Então vai falar agora sobre o funil de groove que uma verdadeira diferença entre o funil e o processo.

14
00:00:59,890 --> 00:01:04,450
Isso aqui é um pouco teórico mas é muito importante que você assista.

15
00:01:04,470 --> 00:01:10,950
Muita gente falar eu quero pular já para as estratégias já suficientes de teoria para mim já estou pronto

16
00:01:10,950 --> 00:01:13,350
pra colocar na prática.

17
00:01:13,440 --> 00:01:18,780
A gente tem uma tarefa ainda nesse modelo mas por favor assista isso aqui porque é muito importante.

18
00:01:18,930 --> 00:01:24,960
A gente vai falar rapidamente sobre cada um dos pontos aqui no próximo vídeo mas falar em mais detalhes

19
00:01:25,280 --> 00:01:32,280
e depois você já faz da tarefa você vai analisar cada uma dessas esses pontos do funil na tua empresa

20
00:01:32,280 --> 00:01:37,770
por isso é importante que você preste atenção agora anotar no papel as dúvidas manda tuas perguntas

21
00:01:38,130 --> 00:01:42,360
e a gente continua assim aprendendo e daqui a pouco a gente vai implementar essas estratégias na tua

22
00:01:42,360 --> 00:01:43,110
empresa tá bom.

23
00:01:43,260 --> 00:01:49,570
Então vamos lá o funil digo novo que aqui a gente vai de cima para baixo aqui como mostra você aceita.

24
00:01:50,250 --> 00:01:54,310
é o primeiro passo do Funil é a aquisição certo.

25
00:01:54,380 --> 00:02:01,980
A aquisição significa como os usuários se encontram se você quer crescer exponencialmente o número de

26
00:02:01,980 --> 00:02:05,780
usuários da tua empresa número de clientes e número de vendas.

27
00:02:05,790 --> 00:02:13,350
A primeira coisa que a gente tem que otimizar tem que se preocupar perguntar e ver como melhorar e aquisição.

28
00:02:13,350 --> 00:02:16,230
Como você conseguiu isso os clientes certo.

29
00:02:16,290 --> 00:02:23,570
Qual o processo é claro para melhorar cada um desses desses cinco passos do funil.

30
00:02:23,610 --> 00:02:28,580
A gente vai utilizar o processo de Varoufakis por exemplo a gente falar ou a aquisição deixou de marcar

31
00:02:28,580 --> 00:02:31,100
aqui e aqui são como os usuários te encontram.

32
00:02:31,110 --> 00:02:37,200
Eu quero otimizar isso aí então eu te vi aqui no fundo no processo e vamos falar opa meu objetivo é

33
00:02:37,590 --> 00:02:41,730
otimizar a aquisição como usuários encontram o meu produto meu serviço.

34
00:02:41,730 --> 00:02:43,850
Quais são as ideias para melhorar isso aí.

35
00:02:43,890 --> 00:02:46,900
Quais são os líderes mais importantes que essa gente pode fazer.

36
00:02:46,990 --> 00:02:48,310
E tudo isso muitíssimo.

37
00:02:48,410 --> 00:02:51,990
A gente evolui num processo de grupo que está bom.

38
00:02:52,260 --> 00:02:58,980
Então a primeira aquisição no próximo vídeo de Vou te dar exemplos concretos do que é a aquisição concretos

39
00:02:59,070 --> 00:03:02,700
específicos você vai entender com total clareza.

40
00:03:02,730 --> 00:03:07,560
O segundo é a ativação ativação seria os clientes que te encontraram.

41
00:03:07,560 --> 00:03:14,470
Eles têm uma uma experiência boa inicialmente no teu site com teus produtos eles deixam o nome em meio

42
00:03:14,470 --> 00:03:15,790
na lista de e-mail.

43
00:03:15,800 --> 00:03:16,800
Sim sim sim não.

44
00:03:16,800 --> 00:03:21,930
Como melhorar porque não adianta a gente pagar por exemplo para anúncios do Facebook ou anúncios online.

45
00:03:22,110 --> 00:03:24,150
E a ativação não está otimizada.

46
00:03:24,240 --> 00:03:28,240
Estamos gastando dinheiro em anúncios e não está com eles não.

47
00:03:28,240 --> 00:03:30,210
Não tenho uma experiência boa inicialmente.

48
00:03:30,450 --> 00:03:32,910
Então o teu funil não está funcionando.

49
00:03:32,910 --> 00:03:34,770
A imprensa não está crescendo.

50
00:03:34,770 --> 00:03:39,720
O próximo é retenção muito importante os usuários retornam.

51
00:03:39,720 --> 00:03:45,920
Usuários que já compraram de você que já utilizaram os produtos do serviço eles voltam ou não.

52
00:03:45,930 --> 00:03:53,490
Uma das coisas mais importantes que muita gente principalmente empresas pequenas e médias elas não prestam

53
00:03:53,490 --> 00:03:56,800
atenção na retenção de clientes.

54
00:03:57,120 --> 00:04:04,590
A gente está como tem estudos que provam que é muito mais caro a gente conseguir novos clientes na aquisição

55
00:04:04,920 --> 00:04:06,420
do que reter clientes.

56
00:04:06,420 --> 00:04:09,390
Então a gente tem 100 clientes por exemplo.

57
00:04:09,390 --> 00:04:16,350
A gente tem que colocar energia e talvez estratégias otimizar como reter eles como fazer que eles voltem

58
00:04:16,350 --> 00:04:18,860
a comprar várias vezes produtos ou serviços.

59
00:04:18,870 --> 00:04:26,310
Em vez de só se preocupar em conseguir os clientes então tem estudos que mostram que é muito mais e

60
00:04:26,480 --> 00:04:29,530
mais recomendado fazer a retenção do que sou.

61
00:04:29,580 --> 00:04:30,650
Atrair clientes novos.

62
00:04:31,050 --> 00:04:35,200
O próximo é o preveniu que seria os ingressos.

63
00:04:35,220 --> 00:04:38,790
Como você faz dinheiro como você gerar receita.

64
00:04:38,790 --> 00:04:44,340
Não tenho pressa como podemos crescer exponencialmente e falar sobre isso é um dos mais poderosos.

65
00:04:44,410 --> 00:04:50,320
Falou que é o último que os teus clientes recomendado da empresa para outros clientes.

66
00:04:50,320 --> 00:04:57,620
Por exemplo quem te falou por exemplo do copo meio e o ferro de referência de afiliados.

67
00:04:57,630 --> 00:05:03,710
O processo que a gente realizou no dia anterior o Dropbox que cresceu de 100 mil usuários para mais

68
00:05:03,710 --> 00:05:10,530
de 4 milhões de usuário em 15 meses um pouquinho mais de um ano um salto exponencial.

69
00:05:10,610 --> 00:05:12,580
Eles utilizaram um sistema de busca.

70
00:05:12,610 --> 00:05:16,280
A gente vai falar também sobre isso em detalhes aqui no curso.

71
00:05:16,280 --> 00:05:22,200
Antes de mais uma coisa em antes colocar nome deixou apagar isso antes de colocar na prática.

72
00:05:22,220 --> 00:05:24,470
A gente tem um vídeo próximo o vídeo.

73
00:05:24,470 --> 00:05:28,720
A gente vai falar em detalhes rapidamente sobre cada um.

74
00:05:28,730 --> 00:05:32,450
Vou tirar exemplos de cada uma dessas decisões essas etapas.

75
00:05:32,450 --> 00:05:37,310
Por exemplo aqui são que é isso aí como é que você está falando aqui sobre a empresa você vai entender

76
00:05:37,510 --> 00:05:39,210
com total clareza isso aí.

77
00:05:39,290 --> 00:05:45,410
E aí sim depois que nos vídeos a gente tem a tarifa onde você vai colocar em prática e vai colocar o

78
00:05:45,410 --> 00:05:51,800
quê que você atuou em bretão fazendo de aquisição de ativação de retenção de rebanho e de oferta Te

79
00:05:51,890 --> 00:05:52,910
vejo no próximo vídeo.
