Nesse diagrama, temos uma visão macro dos processos e subprocessos. Dessa forma podemos identificar possíveis falhas e corrigir a tempo. Isso vai nos ajudar a tomar decisões melhores com relação ao fluxo da aplicação. Ele pode ser utilizado nas diferentes fases do projeto, com diferentes objetivos. Na etapa de análise de requisitos, ele nos ajuda apresentando diferentes fluxos de processos que vão guiar algumas decisões sobre o fluxo do sistema. Mas ele também pode ser utilizado em outras etapas para demonstrar outros pontos da aplicação ou da regra de negócio.

É bem parecido com um fluxograma, então você vai ver elementos muito parecidos, mas ele possui outras ferramentas também.