Como disse na aula "Beabá da Burocracia" - dentro do módulo de Aulas Semanais - percebi a necessidade de ter uma comunicação mais clara com os clientes, principalmente em relação à alterações no mesmo dia, troca de posts já aprovados e cobrança de respostas fora do horário de trabalho. Falha minha que não estava deixando isso claro.
Por isso, criei o manual do cliente e uso como proposta comercial. Enviarei para todos os futuros clientes antes do fechamento do contrato.
Link do template: https://www.canva.com/design/DAFOG_TUfl4/pBMPIAIPI...
**Alguns clientes estavam me pedindo portfolio, então fiz essa nova opção com a proposta + portfolio juntos pra não precisar enviar 2 arquivos: https://www.canva.com/design/DAFZQ1i85es/RBgmaNB97...